Kundendienst & Wartung

Kundendienst:

Beratung – Service: Wird bei uns GROSS geschrieben.
Sie merken es schon, sobald Sie das erste Mal zu uns kommen. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen rund um die Themen Heizung – Sanitär – Solartechnik und Regenwassernutzung.

Egal, was Sie fragen wollen, fragen Sie es. Wir werden Sie fair, umfassend und kompetent beraten.

Ein Anruf bei uns – mehr ist nicht nötig.

Wartung:

Kundendienst – Wartung: Wir lassen Sie nicht alleine.
Übermorgen ist zu spät: Ein guter Kundendienst gehört bei uns einfach dazu.

Deshalb ist bei Koch & Lehmann für die kleineren und größeren Notfälle rund um die Uhr jemand für Sie erreichbar. Und sollte dieser Mitarbeiter gerade im Einsatz sein, können Sie auf die zugeschaltete Mailbox sprechen. Sie werden dann umgehend zurückgerufen.

Ersatzteile für die verschiedenen Herstellertypen sind zum größten Teil bei uns auf Lager. Falls jedoch ein Ersatzteil mal nicht vorrätig sein sollte – kein Problem – dies kann kurzfristig beschafft werden.

Selbstverständlich gilt dieser Service auch am Wochenende und über Feiertage.

Eine regelmäßige Wartung der Heizungsanlage ist eine Sache der Vernunft.

Sie ist aber auch gesetzlich vorgeschrieben. Denn nur durch die regelmäßige Wartung kann die Umweltbelastung auf dem erreichbar niedrigsten Stand gehalten werden. Zudem werden bei regelmäßiger Wartung Ihre Heizkosten gesenkt und das rechtzeitige Erkennen von Störungen verhindert teure Reparaturkosten.

Besonders in kalten und langen Heizperioden ist eine Heizung stark belastet. Daher sollte sie auch einmal jährlich von einem Fachmann gewartet werden. Dabei misst dieser den Wasserstand in der Heizung, kontrolliert ihn gegebenenfalls und passt die Vorlauftemperaturen an. Außerdem prüft und erneuert er Verschleißteile und Dichtungen.

Kosten sparen dank der Wartung

So beugt eine Wartung nicht nur einem unerwünschten Ausfall in der Heizperiode vor, sondern spart Ihnen auch bares Geld. Denn nur so werden Probleme und Defekte frühzeitig gefunden. Dann können sie meist für wenig Geld repariert und die Lebensdauer der Heizung verlängert werden. Auch die Kosten für die Wartung werden in der Regel durch niedrigere Verbrauchskosten aufgewogen.

Ihr Gasgerät, Ölkessel, oder sonstigen Wärmeerzeuger warten wir fachgerecht, gründlich und zuverlässig und auf Wunsch in einem regelmäßigen Turnus. Wir arbeiten sauber und schnell.